مقاله ارزيابي عملكرد با رويكرد کارت امتيازي متوازن که چکیده‌ی آن در زیر آورده شده است، در زمستان ۱۳۸۷ در پژوهشگر (مديريت) از صفحه ۱۲ تا ۲۰ منتشر شده است.
نام: ارزيابي عملكرد با رويكرد کارت امتيازي متوازن
این مقاله دارای ۹ صفحه می‌باشد، که برای تهیه‌ی آن می‌توانید بر روی گزینه‌ی خرید مقاله کلیک کنید.
کلمات مرتبط / کلیدی:
مقاله كارت امتيازات
مقاله بهبود مستمر
مقاله ارزيابي عملكرد

نویسنده(ها):
جناب آقای / سرکار خانم: طبري مجتبي
جناب آقای / سرکار خانم: آراسته فرزاد

چکیده و خلاصه‌ای از مقاله:
پيچيدگي هاي محيط در عرصه هاي رقابتي كسب و كار و افزايش انتظارات مشتريان، ضرورت آگاهي از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر شاخص هاي كليدي را بيش از پيش آشكار نموده است.از اين رو يكي از دغدغه هاي اساسي سازمان هاي امروز دستيابي به يك شيوه ارزيابي عملكرد جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذير است تا با توسل به آن، اطلاعات دقيق و كافي از جايگاه امروز خويش به دست آورند و با نگاه به آينده، از خطاهاي گذشته درس بگيرند. يكي از مدل هاي كارآمد كه با نگرش استراتژيك به ارزيابي عملكرد سازمان مي پردازد مدل امتيازات متوازن است که علاوه بر توجه به بعد مالي از سه بعد (مشتري، فرآيندهاي داخلي و رشد و يادگيري) نيز سازمان را مورد ارزيابي قرار مي دهد. اين مقاله ضمن اشاره به مفهوم و پيشينه مدل امتيازات متوازن به ارزيابي عملکرد شرکت فولاد طبرستان، با استفاده از مدل امتيازات متوازن مي پردازد.