سال انتشار: ۱۳۸۷

محل انتشار: اولین کنفرانس سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان

تعداد صفحات: ۱۷

نویسنده(ها):

علیرضا خراسانی – عضو هیئت علمی گروه مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد ته
سارا عرب یارمحمدی – دانشجوی کارشناسی مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهر

چکیده:

یادگیری و استفاده از سیستم های برنامه ریزی سازمان ERP علی رغم صرف منابع وسیع جهت آموزش کارمندان همچنان به عنوان یک معضل پیش روی مدیران اطلاعات سازمان (CIO s) خودنمایی می کند بیشتر اوقات حتی کارمندانی هم که بخوبی آموزش دیده اند برای گرفتن راهنمایی و کمک، به کاربران مطلع تر رجوع می کنند و یا مجبورند برای تقویت و تکمیل استفاده از سیستم، نرم افزارهای دیگری نظیر برنامه های کاربردی صفحه گسترده یا پایگاه داده را بکارببرند چنین وضعیتی برروی عملکرد کارمندان تاثیر منفی داشته مانع کسب تمامی منافعی است که از ERP برای یک شرکت به ارمغان می آورد یکی از عوامل موثر در بروز این مسئله نحوه ی طراحی سیستم ERP است که این عامل می تواند در قابلیت استفاده از این سیستم نقش بسزایی داشته باشد این مقاله سعی می کند تا با استفاده از تئوری همکاری راههای جدیدی را برای حل این مشکل مطرح کرده و طراحی منعطف تری از ERP را معرفی نماید تا کاربر با دغدغه خاطر کمتری بتواند از سیستم ERP استفاده کند.