سال انتشار: ۱۳۸۰

محل انتشار: سومین همایش مراکز تحقیق و توسعه صنایع و معادن

تعداد صفحات: ۱۶

نویسنده(ها):

پیمان پرویزراد –

چکیده:

اهمیت استراتژیک عملکرد تحقیق و توسعه به عنوان کلید موفقیت درازمدت سازمان، توجه روز افزونی را نسبت به خود جلب کرده است. سازمان های تحقیق و توسعه به عنوان یک مجموعه باید به گونه ای قادر به نشان دادن ارزش خود به موسسه باشند که به طور کامل درک شده و مورد تقدیر قرار گیرند. همچنین باید از وضعیت عملکرد فعلی عملیات خود به منظور پشتیبانی از بهبودهای روزمره کیفیت مطلع باشند.
سنجش عملکرد در تحقیقتوسعه موضوع پیچیده ای است . با این وجود، فرایندها باید به منظور تجزیه و تحلیل وضعیت موجود و تمرکز بر موارد درست در فعالیت های توسعه، تحت کنترل قرار گیرند. خود ارزیابی به عنوان حلقه گمشده ساختار بهبود کسب و کار محسوب می شود که باعث هدایت جریان بازخور سنجش عملکرد از طریق استراتژی بهبودکسب و کار می گردد.