سال انتشار: ۱۳۷۹

محل انتشار: اولین همایش کیفیت و بهره وری در صنعت برق

تعداد صفحات: ۱۰

نویسنده(ها):

نیما وحیدی –

چکیده:

در میان انواع ابزارهای کیفیت که آمده و رفته اند، سیستمهای هزینه کیفیتCOQ در آزمایش زمان بعنوان ابزاری جدی برای بهبود مدیریت کیفیت در یک سازمان مطرح بوده است، برای هزاران شرکتی که دریافته کننده لوح Malcolm Baldring National Quality Award هستند، سیستمهایCOQحاکی می باشد.ترکیب یک فلسفه قدرتمند با فنون عملی، سیستمهایCOQ را برای بهبود کیفیت تقریباً هر نوع سازمان تجاری، صرفنظر از وسعت آن قابل توجیه می نماید.