سال انتشار: ۱۳۸۷

محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات

تعداد صفحات: ۱۱

نویسنده(ها):

احمد اصل حداد – استادیار دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
پریسا حمزه – دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه صنعتی خواجه نصی

چکیده:

دراین مقاله علاوه بر مدل اصلی موفقیت سیستم های اطلاعاتی دلون و مک لین، مدل بروز شده آن را نیز معرفی میکنیم مدل اصلی ۶ بعد موفقیت مرتبط دارد: کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات، استفاده، رضایت کاربر، تاثیر فردی و تاثیر سازمانی، ابعاد کیفیت خدمات و قصد استفاده به مدل بروز شده اضافه شدند و ابعاد اصلی تاثیر فردی و سازمانی با هم ادغام شده و یک بعد جدید به نام فواید خالص را به وجود آوردند. همچنین پنج نمونه از به کارگیری و آزمایش این مدل به همراه معیارهای معتبر موفقیت سیستم های اطلاعاتی را ارائه خواهیم کرد. ما معتقدیم که مدل موفقیت سیستم های اطلاعاتی چارچوب خوبی برای شناسایی و توسعه معیارهای متفاوت دراختیار قرار میدهدتقریبا ۳۰۰ مقاله در ژورنالهای معتبر به این مدل اشاره یا از آن استفاده کردند شهرت زیاد این مدل مدرک محکمی برای نیاز به یک ساختار توسعه یافته برای یکپارچه کردن یافته های محققان سیستم های اطلاعاتی است مدل موفقیت سیستم های اطلاعاتی ممکن است شیوه ای خاص برای ارزیابی ارائه کند به طور مثال رضایت کاربر و تاثیرات آن رضایت در استفاده از سیستمهای اطلاعاتی.