مقاله چالش هاي فراروي اجراي متدولوژي شش سيگما در بخش خدمات دولتي (مطالعه موردي در شركت خطوط لوله و مخابرات) که چکیده‌ی آن در زیر آورده شده است، در تابستان ۱۳۸۹ در پژوهشگر (مديريت) از صفحه ۲۸ تا ۳۶ منتشر شده است.
نام: چالش هاي فراروي اجراي متدولوژي شش سيگما در بخش خدمات دولتي (مطالعه موردي در شركت خطوط لوله و مخابرات)
این مقاله دارای ۹ صفحه می‌باشد، که برای تهیه‌ی آن می‌توانید بر روی گزینه‌ی خرید مقاله کلیک کنید.
کلمات مرتبط / کلیدی:
مقاله شش سيگما
مقاله چالش هاي بنيادي
مقاله چالش هاي تکنيکي

نویسنده(ها):
جناب آقای / سرکار خانم: مجيبي ميكلايي تورج
جناب آقای / سرکار خانم: آقاپور افشين

چکیده و خلاصه‌ای از مقاله:
شش سيگما در حال حاضر به صورت افزايشي در فرآيندهاي متنوعي به کار گرفته مي شود؛ از توليد گرفته تا خدمات و فعاليت هاي معاملاتي گوناگون.شش سيگما در کاهش شديد متغيرهاي فرآيند و نرخ شکست در تمام فرآيندهاي بحراني کاري، جهت ايجاد بهبود در عمليات فرآيندي که سرمايه گذاري لازم را در خط پاياني سازمان به ارمغان مي آورد، ثابت شده است (Jiju Antony,2004) اين مقاله با مطالعه ادبيات موضوع شروع مي شود. سپس نتايج بررسي هاي انجام شده جهت درک بهتر چالش هاي فراروي اجراي متدولوژي شش سيگما را نشان مي دهد در نهايت الزاماتي که در اجراي موفق شش سيگما در بخش هاي خدماتي لازم است ارايه خواهد شد.