سال انتشار: ۱۳۷۹

محل انتشار: اولین همایش کیفیت و بهره وری در صنعت برق

تعداد صفحات: ۱۶

نویسنده(ها):

تقی عمادی –

چکیده:

قبل از شروع استقرار نظام تضمین کیفیت باید توجه داشت که مدیریت ها با چه انگیزه ای چنین نظامی را اجرا نموده اند، آیا فشارهای مدیریت ارشد بوده؟ آیا افتخار اخذر گواهی نامه برایشان مهم بوده است یا اینکه با اعتقاد و ایمان به اینکه استقرار چنین نظامی میتواند راهگشای بسیاری از مشکلات سیستم مدیریت باشد، حرکت را آغاز نموده است؟ اگر توانستیم به سئوال بالا پاسخ صحیحی بدهیم مسماً میتوان برای حفظ و نگهداری آینده چنین سیستمی اظهار نظر نمود. در یک کلام سیستم هایی که با اعتقاد و تعهد مدیریت همراه باشد و مدیران و کارکنان در اجرای آن مشارکت داشته باشند موفق خواهند بود که در آینده بعنوان یک سیستم پویا و متحول در شرکت نگهداری شود و سیستم هایی که بدلایل غیر فنی براساس افکار سطحی نگری و بی اعتقادی انجام شده باشد، مسماً دوامی نخواهد آورد و بزودی از بین می رود.